ある記事で、とある社長が従業員に、効率アップや生産性の向上をするにはどうしたらよいかの意見がほしくて、「我が社がより創造的になるにはどうしたらよいか?」と質問をしましたが伝わらず、ほとんど意見が得られなかったそうです。
 そこで同じことを聞くために、「より仕事が楽になる方法はありますか?」と聞いたところ、素晴らしい意見がたくさん出てきたそうです。
 報連相を実施するうえでは、その前に相手に質問をして、意図を確認してからの方がよりよく実施できるが、質問を相手にしっかり伝えられないと意味がなく、報連相自体も、相手に伝わらないと報連相として成り立たない。相手にしっかり伝えられるよう表現方法等を気をつけなければならないなと感じました。

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