みなさま、こんにちは。

本日も、前回に引き続き、所長の大二が私に贈ってくれた3つ言葉を紹介します。
とてもいい言葉だと思ったので、みなさまにもお伝えしたいのです。


3.自利利他の精神。
「自利利他とは、自分にも利益があって、相手にも利益がある状態のことです(※)。

 ※ 諸説あるようで、『まずは相手の利益を考える。そのことが、自分の利益につながって
    いく。』と説明されていることもありますし、『相手の利益のために行動すること自体が、
    自分の利益(喜び)である。』と説明されていることもあります。

 相手のある場合、どちらかが一方的に勝つ関係は長続きしません。お互いにとってメリットが
 ある関係(Win-Winの関係)を目指すことが大切です。」


鳴戸事務所としても、お客様とWin-Winの関係を構築できるよう、日々精進していきたいと考えております。
鳴戸事務所の立場からモノを考えると同時に、お客様の立場からも考えて、お互いが納得できるような形で解決していく、
お客様からの「ありがとう」をたくさん集められる、
これからもそういう事務所を目指して参ります。

みなさまは、どのようにお感じになりましたでしょうか?