「協会けんぽ」って何？

10月1日より中小企業等で働く従業員やその家族が加入している健康保険（政府管掌健康保険）は、従来、国（社会保険庁）で運営していましたが、新たに全国健康保険協会が設立され、協会が運営することとなりました。この「協会けんぽ」、いままでの社会保険事務所よりまだとろい。社会保険事務所から仕事を引き継いだはずなのに、4～5回目になる傷病手当金の給料計算方法を毎回聞いてくる。どうなっているんだろう。窓口では30分以上待たせるのは当たり前。署名捺印していても顧問先に電話する。いいかげんにしろ。こんな「協会けんぽ」なんていらない。