少し前にトヨタのリコール問題が話題になっていましたが、先日私の乗っている車にもリコールがかかりました。程度としてはたいしたことはなく、10~15分程度修理をすれば良いものでした。
時期的なものもあってか、販売店から連絡がきた時、「大変申し訳ございません、こういった事は二度とないように…」と何度も謝罪をしていました。
そういったミスをしないように未然に防ぐということは大前提のことながら、誰でもミスや失敗はしてしまうもので、ミスをしてしまった時にどのように行動、対応していくか、ということが大事であると改めて感じさせられました。ミスをしないに越したことはありませんが、自分自身もしそうなった時、いかにして次に繋げていけるか考え、行動していけるよう心がけたいと思います。

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