外国のある大学が行った実験で、トイレで石鹸を使って手を洗う人の数が、通常時よりも立札で他人の目を意識させると人数が増えることが分かったそうです。人は他人に見られていると感じると通常よりも丁寧に行動するようですが、裏を返せば見られていないと思うと手を抜いてしまいやすいとも言えると思います。仕事をするうえでそのようなことをしてしまうと、お客様からの信頼を失ってしまうので当然やらないですが、自分自身仕事をするうえで、あらためていつどんな状況でも全力で取り組むことが大事だと感じました。

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