膝をハンマーで叩くと

足が勝手に跳ね上がります。


この反射反応は

筋肉が傷つくのを防ぐために

頭でなく脊髄が判断して

おこるそうです。



会社で考えると、


なんでもその都度

トップダウンで決めるのでなく


緊急を要する場合は

現場で即座に判断できるような

仕組みをつくるのが


問題を悪化させないコツなのかも

しれません。