いつもお世話になっております。

もっと頻度を上げて書こうと思いつつも、また前回から1ヶ月程度が過ぎてしま
いました。申し訳ありません。

皆様からいろいろなご意見や激励を頂けるとこちらも励みになりますので、何
でも構いませんので返信していただければ幸いです。

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◆社長が陥りやすい罠(その2)
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前回は、社長の陥りやすい罠として「新規顧客の獲得」のことばかり考えてしま
うというお話をしました。

では、罠にかかっていない社長はどのように考えているのでしょう。罠にかか
っていない社長は、売上が次の公式で成り立っていることを知っています。

  売上=顧客数×顧客単価×購買頻度

罠にかかっていない社長は、上の式の3要素すなわち顧客数、顧客単価、購買
頻度を満遍なく上げるような手をうっているのです。

広告や紹介等で顧客を増やし、営業努力によりその顧客が購入してくれる価格
を高め、顧客が購入してくれる回数を増やす方策をとっているのです。

皆さんも「新規顧客の獲得」ばかりに目を向けずに、既存顧客からの売り上げ
をアップできるような方策を考えてくださいね。
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参考URL:
柳公認会計士税理士事務所
http://www.yanagi-office.jp